Sconto Genius di Booking.com: pro e contro
Marco Capogrosso
Articolo aggiornato il 23/11/2023 da Rosaria Triestino
Indice dei contenuti
Prima di addentrarci nel mondo del programma con sconto Genius di Booking.com , vorremmo parlarvi per chi non lo conoscesse del famoso portale di viaggi di Booking. com .Scopriamo insieme lo Sconto Genius di Booking.com: pro e contro
Booking.com è un sito web che permette di prenotare hotel, appartamenti, bed and breakfast e altri tipi di sistemazioni in tutto il mondo e con il suo sistema avanzato riesce ad aiutare le strutture ricettive aumentando la loro visibilità nella giungla del mondo dell’ospitalità.
In questo articolo parleremo delle offerte e sconti che Booking.com rende disponibili per i viaggiatori da parte delle strutture affiliate al loro portale.
Oggi vi parleremo del programma di affiliazione Genius.
Cos’è lo sconto Genius di Booking
Lo sconto Genius è un programma fedeltà offerto da Booking.com ai suoi clienti più attivi. In pratica, se si effettuano abbastanza prenotazioni attraverso il sito di Booking.com, si può diventare un “Genius” e ottenere uno sconto del 10% o più su una serie di strutture selezionate.
Per diventare un Genius per un viaggiatore, è necessario effettuare almeno due prenotazioni attraverso Booking.com in un arco di 2 anni. Una volta raggiunto questo traguardo, si diventa automaticamente Genius e si può usufruire dello sconto su tutte le prenotazioni future. Inoltre, i clienti Genius hanno accesso a tariffe speciali, offerte e altri vantaggi esclusivi.
Per tranquillizzare tutti gli albergatori o proprietari di strutture ricettive lo sconto Genius non è disponibile su tutte le strutture, ma solo per quelle che aderiscono al programma.
Altra cosa molto importante lo sconto Genius può variare a seconda della struttura e delle date di soggiorno. Infine, è bene ricordare che lo sconto Genius non è cumulabile con altre promozioni o offerte.
Finora abbiamo parlato dell’opportunità per i clienti (viaggiatori) del programma Genius di Booking.com .
Come funziona il programma Genius di Booking?
Ora invece parliamo dei pro e i contro per le strutture che aderiscono al programma Sconto Genius di Booking.com:
Quali sono i PRO del programma Genius:
- Maggiore visibilità: Le strutture che aderiscono al programma Sconto Genius di Booking.com vengono segnalate come “Genius-friendly” nella ricerca e ricevono un’icona speciale. Ciò può aumentare la loro visibilità sul sito e attirare più prenotazioni.
- Maggiore fidelizzazione dei clienti: I clienti Genius tendono ad essere più fedeli a Booking.com e quindi alle strutture che aderiscono al programma. Questo può portare a prenotazioni ripetute e a recensioni positive, migliorando la reputazione della struttura.
- Incremento delle prenotazioni: Lo sconto Genius può incentivare i clienti ad effettuare la prenotazione su una determinata struttura piuttosto che su un’altra che non aderisce al programma. Inoltre, il prezzo scontato potrebbe convincere i clienti a prenotare soggiorni più lunghi o a spendere di più in altri servizi.
Quali sono i CONTRO del programma Genius:
- Riduzione del margine di profitto: La riduzione del prezzo del 10% o più significa che la struttura guadagna meno sui soggiorni prenotati attraverso il programma Genius. Questo potrebbe avere un impatto sul margine di profitto della struttura. Lo sconto che però potrebbe essere solo del 10% in pratica è molto più alto , infatti facendo calcoli un pò più dettagliati questo sconto + la commissione a booking potrebbero portarvi anche a ridurre il vostro margine di profitto del 30% nei casi peggiori.
- Booking.com fidelizza i viaggiatori al proprio marchio utilizzando le tue commissioni e i tuoi soldi! Questo è il modo perfetto per offrire valore agli utenti, ad esempio attraverso tariffe scontate, senza correre rischi!Prenotando attraverso Booking.com, il viaggiatore ha sostenuto un costo pari al 30% dei tuoi ricavi fra commissioni e sconti Genius. Grazie a questo, il viaggiatore è stato fidelizzato a Booking.com e, quando avrà bisogno di prenotare un’altra volta, si rivolgerà sicuramente a questo noto brand.
- Il programma Genius presenta un livello di rigidità estremamente elevato. È opportuno evidenziare che non vi è alcun margine di controllo sulle date in cui si desidera usufruire del servizio. Nel caso in cui si intenda prenotare la maggior parte delle camere della propria struttura in un determinato periodo e si voglia effettuare una chiusura delle prenotazioni, è possibile richiedere al proprio account manager la chiusura di un massimo di 30 date. Tuttavia, una volta che si decide di uscire dal programma a causa della mancanza di necessità di offrire sconti, si dovrà attendere un periodo di sei mesi prima di poter riutilizzarlo.
- Rischi di un’immagine di basso costo: Alcune strutture potrebbero non voler aderire al programma Genius per paura di apparire come strutture a basso costo o di valore inferiore. Potrebbero preferire invece di enfatizzare il loro valore aggiunto, la qualità del servizio e del prodotto offerto.
- Potresti perdere i tuoi clienti fidelizzati perchè attirati da un prezzo più basso su booking.com. Infatti potrebbero succedere che alcuni dei tuoi clienti fedeli potrebbero decidere di non prenotare direttamente in struttura e prenotare sul portale di Booking.com attirati da una sconto e una tariffa più conveniente.
- Maggiori aspettative dei clienti: I clienti Genius potrebbero aspettarsi un servizio migliore o ulteriori vantaggi in cambio dello sconto. Ciò potrebbe mettere sotto pressione la struttura e richiedere ulteriori risorse.
Ti abbiamo esposto i pro e i contro del Programma Genius di Booking.com, ora potrai decidere se affiliarti tenendo ben presente i rischi e i benefici che potresti incontrare.
Se invece non sei ancora in grado di decidere da solo oppure vuoi aumentare i tuoi profitti utilizzando al massimo tutti gli strumenti a disposizione dal nostro team di specialisti dell’ospitalità e marketing, puoi richiedere una consulenza gratuita di 30 minuti per eliminare ogni dubbio .
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